Algemene Voorwaarden

Artikel 1 — Identiteit en toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via risupept.com en risupept.nl, geëxploiteerd door Risupept.

1.2 Door een bestelling te plaatsen accepteert de koper deze algemene voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk.

1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen met Risupept.

1.4 Risupept behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is beschikbaar op risupept.com/algemene-voorwaarden.

Artikel 2 — Onderzoeksdoeleinden en beperkingen

2.1 Alle producten die via Risupept worden aangeboden zijn uitsluitend bestemd voor in-vitro laboratoriumonderzoek, analytische tests en wetenschappelijke doeleinden.

2.2 De producten zijn niet goedgekeurd door autoriteiten zoals de EMA, FDA of NVWA voor menselijke consumptie, diagnostiek, medische behandeling of enig ander therapeutisch gebruik.

2.3 Het is uitdrukkelijk verboden de producten te gebruiken voor zelfexperimentatie, supplementatie, geneeskundige toepassingen, cosmetisch gebruik of dierproeven buiten een geaccrediteerde onderzoeksomgeving.

2.4 Door een bestelling te plaatsen verklaart de koper uitdrukkelijk:

• Minimaal 21 jaar oud te zijn en handelingsbekwaam te zijn
• Te handelen als gekwalificeerde professional of namens een erkende onderzoeksinstelling
• De producten uitsluitend te gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek in een gecontroleerde omgeving
• Op de hoogte te zijn van en te handelen conform alle toepasselijke wet- en regelgeving
• De farmacologische en toxicologische eigenschappen van de bestelde stoffen te begrijpen

Artikel 3 — Aanbod en prijzen

3.1 Alle prijzen op de website zijn in euro's inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2 Risupept behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Reeds bevestigde bestellingen worden gefactureerd tegen de prijs ten tijde van de bestelling.

3.3 Kennelijke fouten in de prijsopgave binden Risupept niet.

3.4 Verzendkosten worden apart vermeld bij afrekening. Bestellingen boven €150 worden gratis verzonden binnen de EU.

Artikel 4 — Totstandkoming overeenkomst

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling succesvol is verwerkt en de koper een orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen.

4.2 Risupept behoudt zich het recht voor een bestelling zonder opgaaf van reden te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij vermoedens van gebruik buiten onderzoeksdoeleinden, bij onvolledig verstrekte verificatiegegevens of bij ongeoorloofde wederverkoop. In dat geval wordt het volledige bedrag teruggestort.

4.3 Risupept kan aanvullende verificatie opvragen, zoals bedrijfsgegevens of documentatie van onderzoeksdoeleinden, alvorens een bestelling te verwerken.

Artikel 5 — Betaling

5.1 Betaling geschiedt via de beschikbare betaalmethoden op de website, waaronder iDEAL, creditcard, SEPA en cryptovaluta via PeptidePay.

5.2 Bij niet-tijdige of mislukte betaling is de koper van rechtswege in verzuim en behoudt Risupept zich het recht voor de bestelling te annuleren.

5.3 Risupept is niet verantwoordelijk voor problemen bij betaaldienstverleners van derden.

Artikel 6 — Levering en verzending

6.1 Bestellingen geplaatst voor 14:00 CET op werkdagen worden dezelfde dag verzonden, mits het product op voorraad is.

6.2 Levertijden zijn indicatief en niet bindend. Risupept is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of andere derden.

6.3 Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de koper bij aflevering.

6.4 De koper is verantwoordelijk voor de naleving van invoerregelgeving en eventuele douaneformaliteiten in het bestemmingsland.

6.5 Peptiden worden verzonden in temperatuurgecontroleerde verpakking. Risupept is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies door omstandigheden na levering buiten onze controle.

Artikel 7 — Herroepingsrecht en retouren

7.1 Vanwege de aard van de producten (onderzoeksstoffen met beperkte houdbaarheid, specifieke opslagvereisten en verificatieplicht) is het herroepingsrecht beperkt conform artikel 6:230p sub c en e BW.

7.2 Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd indien:

• Het product aantoonbaar beschadigd, onjuist of verkeerd geleverd is
• De koper binnen 48 uur na ontvangst contact opneemt via info@risupept.com
• Het product ongeopend is en in de originele, onbeschadigde verpakking wordt geretourneerd
• De retourzending vergezeld gaat van fotodocumentatie van het geconstateerde probleem

7.3 Bij een geaccepteerde retour vergoedt Risupept het aankoopbedrag exclusief verzendkosten binnen 14 werkdagen.

Artikel 8 — Kwaliteitsgarantie

8.1 Risupept garandeert dat alle producten een zuiverheid hebben van minimaal 99%, geverifieerd door onafhankelijke laboratoria middels HPLC-analyse en massaspectrometrie.

8.2 Certificaten van analyse (COA's) zijn beschikbaar op de productpagina of op schriftelijk verzoek.

8.3 De koper dient producten op te slaan conform de opslagcondities vermeld op de productpagina en het bijgeleverde analysecertificaat. Risupept is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies door onjuiste opslag na levering.

Artikel 9 — Verbod op wederverkoop en misbruik

9.1 Het is de koper strikt verboden de via Risupept aangekochte producten door te verkopen, te distribueren of over te dragen aan derden, tenzij:

• De ontvangende partij een erkende onderzoeksinstelling of professioneel laboratorium is
• De ontvangende partij schriftelijk akkoord is gegaan met dezelfde gebruiksbeperkingen
• De overdracht uitsluitend plaatsvindt voor wetenschappelijk onderzoeksdoeleinden

9.2 De producten mogen onder geen beding worden aangeboden of verkocht als voedingssupplement, geneesmiddel, cosmetisch product of voor menselijk gebruik.

9.3 Bij geconstateerde overtreding behoudt Risupept zich het recht voor lopende en toekomstige bestellingen te weigeren, accounts te blokkeren, de zakelijke relatie te beëindigen en juridische stappen te ondernemen.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

10.1 Risupept is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door:

• Gebruik van producten buiten de aangegeven onderzoeksdoeleinden
• Gebruik in strijd met deze voorwaarden, de disclaimer of toepasselijke wet- en regelgeving
• Onjuiste opslag, handling of verwerking door de koper na levering
• Vertraging of schade veroorzaakt door vervoerders, douane of overmacht

10.2 De aansprakelijkheid van Risupept is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

10.3 Risupept is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of reputatieschade.

10.4 De koper vrijwaart Risupept volledig tegen alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik, misbruik of de verdere distributie van de geleverde producten.

Artikel 11 — Overmacht

11.1 Risupept is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien dit het gevolg is van overmacht, waaronder begrepen: natuurrampen, pandemieën, stakingen, overheidsmaatregelen, storingen in transport of communicatie, of tekortkomingen van toeleveranciers.

Artikel 12 — Intellectueel eigendom

12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, productnamen, afbeeldingen, teksten, logo's en analysecertificaten berusten bij Risupept. Gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

Artikel 13 — Privacy

13.1 Risupept verwerkt persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Zie ons volledig privacybeleid voor meer informatie.

Artikel 14 — Toepasselijk recht en geschillen

14.1 Op alle overeenkomsten met Risupept is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

14.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

14.3 Consumenten hebben het recht een geschil voor te leggen via het ODR-platform van de Europese Commissie: ec.europa.eu/consumers/odr.